Serwis i reklamacje
E-mail: service@tefcold.dk
Numer telefonu: +45 7730 5988
Często przed wezwaniem serwisu można zrobić więcej, niż się wydaje.
W wielu przypadkach problemy z chłodnictwem nie są rzeczywistymi awariami — to tylko drobne, możliwe do naprawienia rzeczy, które są pomijane w codziennej eksploatacji.
Dlatego nasz zespół serwisowy przygotował prosty przewodnik:
5-minutowa szybka kontrola chłodnictwa
Przed zgłoszeniem reklamacji serwisowej poświęć chwilę na przejrzenie listy kontrolnej. Obejmuje ona najczęstsze problemy, które można szybko rozwiązać na miejscu i które mogą zaoszczędzić Ci niepotrzebnych przestojów.
Nasze standardowe warunki obejmują zwykle wyłącznie części zamienne. Firma TEFCOLD posiada ponadto sieć serwisową i w wielu krajach oferuje rozszerzony serwis. Ceny i czasy odpowiedzi różnią się w zależności od kraju. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji.
Aby zgłosić reklamację gwarancyjną lub zamówić serwis, wypełnij formularz. W dni robocze skontaktujemy się z Tobą w ciągu 24 godzin.
Przed wypełnieniem formularza sprawdź, czy Twoja umowa zakupu obejmuje gwarancję, czy nie.
Wskazówki dot. podawania w formularzu numeru modelu:
Wystarczy dodać ostatnie 10 cyfr - z wyłączeniem 2 cyfr w nawiasie, jeśli model zawiera 2 cyfry w nawiasie (patrz przykład poniżej).
